Política de envío
En Romikicks, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos de manera rápida y eficiente. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envíos:
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Cobertura de Envíos: Los envíos están disponibles exclusivamente dentro de México. Actualmente, no realizamos envíos internacionales.
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Métodos de Envío: Utilizamos diversas paqueterías de confianza para garantizar la entrega de tus productos, entre las cuales se incluyen (Estafeta, FedEx, DHL). La elección de la paquetería se realiza según la disponibilidad y la mejor opción en términos de tiempo y costos de envío.
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Responsabilidad por Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta al momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables por envíos que no lleguen a su destino debido a errores en la dirección proporcionada. Asegúrate de verificar cuidadosamente todos los datos antes de completar tu compra.
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Tiempos de Envío: El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la paquetería seleccionada, la ubicación del destino y la disponibilidad de los productos. Estimamos que los pedidos serán entregados dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles, sin embargo, este tiempo es aproximado y puede variar.
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Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío a través de la paquetería correspondiente.
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Problemas con el Envío: Si experimentas problemas con la entrega de tu paquete, te recomendamos contactar directamente con la paquetería encargada de tu envío utilizando el número de seguimiento proporcionado. En caso de que necesites asistencia adicional, por favor comunícate con nuestro servicio al cliente.
Gracias por confiar en Romikicks. Estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia de compra.